1. Management Zusammenfassung
Damudo setzt auf ein Train-the-Trainer-Konzept für die nachhaltige Wissensvermittlung. Interne
Fachexperten werden zu Trainern ausgebildet, die ihr Wissen dann an alle Mitarbeiter weitergeben.
Diese umfassende Schulung ermöglicht eine effiziente Wissensverteilung und senkt Schulungskosten. Der
Erfolg der Schulungen wird kontinuierlich überwacht und Anpassungen basieren auf Feedback, Tests und
Performance-Messungen.
2. Grundlagen
Ein Schulungskonzept welches dem Train-The-Trainer Konzept folgt wird bevorzugt, da es effektiv für
einen dauerhaften Wissenstransfer sorgt. Daher zielt die Ausbildung auf eine Gruppe von internen
Experten, die anschließend ihr Wissen an die restlichen Mitglieder der Organisation weitergeben. Hier
ist der entsprechende Plan:
- Auswahl der Trainer: Interne Mitarbeiter mit Fachkenntnissen und/oder ausgeprägter Fähigkeit zur
Wissensvermittlung werden identifiziert. Sie müssen auch die Fähigkeit und Motivation haben, als
Trainer zu agieren.
- Intensivschulung: Eine intensive Schulungsphase wird durchgeführt, in der die ausgewählten Trainer
das notwendige Wissen und die Fähigkeiten erwerben. Dies geschieht durch Damudo Experten,
Online-Kursen oder Workshops.
Neben der Vermittlung von Grundlagen und Hands-On Tätigkeiten werden
auch Best Practices trainiert.
- Praxis und Feedback: Die neuen Trainer nehmen an Übungssessions teil, in denen sie ihr Wissen an
eine kleine Gruppe weitergeben. Dies ermöglicht eine konstruktive Rückmeldung und zusätzliche
Praxis. Es wird empfohlen, Trainer - falls möglich - zu zertifizieren.
- Unterstützung und Ressourcen: Den Trainern stehen ausreichende Ressourcen zur Verfügung,
einschließlich Schulungsunterlagen, Technologie und Zeit. Sie sollten, bei Bedarf, auch Zugang zu
zusätzlicher Unterstützung erhalten.
- Rollout der Schulung: Mit der Planung und Durchführung von Schulungen für die gesamte Organisation
wird begonnen. Diese sind gut organisiert und finden regelmäßig statt, um sicherzustellen, dass alle
Mitarbeiter auf dem gleichen Wissensstand sind.
- Bewertung und Anpassung: Die Wirksamkeit der Schulungen wird regelmäßig überprüft und das Programm
entsprechend angepasst. Dies geschieht durch Feedback-Erhebungen, Tests oder Performance-Messungen.
Mit diesem Ansatz wird das Wissen effizient in der Organisation verteilt und die Trainingsqualität
aufrecht erhalten. Darüber hinaus trägt das Konzept dazu bei, Kosten zu senken und die
Eigenverantwortung innerhalb des Teams zu fördern.
